Rappel Massif Des Aspirateurs Rowenta X Force Flex : 4 Ans De Commercialisation Concernés

Une procédure de rappel d’envergure frappe les aspirateurs sans fil Rowenta X Force Flex. Les modèles X Force Flex 14.60 et X Force Flex 15.60 font l’objet d’une alerte nationale qui touche quatre années complètes de commercialisation, du 1er septembre 2021 au 15 septembre 2025.

L’ampleur de cette mesure préventive se révèle considérable. Pas moins de 18 références GTIN sont identifiées dans le rappel, témoignant de la diversité des lots concernés. Ces numéros d’identification produit s’échelonnent de 3221616004573 à 4210101977026, couvrant l’ensemble des variantes commercialisées sur cette période.

La distribution s’est effectuée sur l’intégralité du territoire français, touchant potentiellement des milliers de foyers équipés de ces appareils électroménagers. Cette commercialisation massive s’explique par la présence du produit dans le réseau de distribution le plus large possible, des grandes surfaces spécialisées aux plateformes de vente en ligne.

La durée exceptionnelle de quatre années de vente continue révèle l’importance du volume d’appareils potentiellement défectueux actuellement en circulation. Cette période étendue soulève des questions sur le moment de détection du défaut et les mécanismes de surveillance qualité mis en place par le constructeur français.

La procédure de rappel restera active jusqu’au 28 février 2026, accordant aux consommateurs un délai de plusieurs mois pour identifier et traiter leur appareil concerné.

Défaut Critique De La Batterie : Risque D’Incendie Et De Brûlures

L’urgence de cette procédure de rappel s’explique par la nature particulièrement dangereuse du défaut identifié. Les batteries équipant ces aspirateurs Rowenta présentent un risque d’événement thermique susceptible de se déclencher à tout moment durant l’utilisation.

Ce phénomène technique redoutable se manifeste par une surchauffe incontrôlée de la batterie, générant dans un premier temps une émission de fumée inquiétante. Mais le danger ne s’arrête pas là : cette montée en température peut rapidement dégénérer vers l’apparition de flammes directes, transformant l’aspirateur en véritable source d’incendie domestique.

Les risques pour l’utilisateur et son environnement sont considérables. L’incendie constitue la menace principale, pouvant se propager rapidement dans l’habitation. Les brûlures représentent le second danger immédiat, notamment lors de la manipulation de l’appareil en surchauffe.

L’aspect le plus préoccupant de ce défaut réside dans son caractère imprévisible. Aucun signe avant-coureur ne permet d’anticiper l’événement thermique. Un aspirateur fonctionnant parfaitement peut soudainement développer cette surchauffe critique, rendant impossible toute détection préventive par l’utilisateur.

Cette imprévisibilité explique la recommandation catégorique des autorités : l’arrêt immédiat et définitif de l’utilisation, même pour les appareils ne présentant aucun dysfonctionnement apparent. Une mesure de précaution qui souligne la gravité du défaut identifié chez ces distributeurs nationaux.

Large Réseau De Distribution Touché : De Amazon À Carrefour

Cette distribution massive explique l’ampleur exceptionnelle du rappel qui touche aujourd’hui l’ensemble du territoire français. Les aspirateurs Rowenta X Force Flex défectueux ont été commercialisés simultanément dans vingt-et-un points de vente différents, couvrant tous les circuits de distribution existants.

Les géants du e-commerce figurent en première ligne avec Amazon et Cdiscount, plateformes privilégiées par des millions de consommateurs pour leurs achats électroménagers. Les enseignes spécialisées ne sont pas épargnées : Fnac Darty, Boulanger et Electro Dépôt ont massivement écoulé ces modèles dangereux pendant quatre années consécutives.

La grande distribution généraliste complète ce tableau inquiétant. Carrefour, But et Conforama ont proposé ces aspirateurs dans leurs rayons électroménager, touchant une clientèle familiale particulièrement vulnérable. Les circuits de vente privée comme Vente Privée et Showroomprivé ont également participé à cette diffusion nationale du produit défectueux.

Cette saturation du marché révèle une stratégie commerciale agressive qui a multiplié les points d’accès pour les consommateurs. Aucun canal de vente n’a été épargné : des magasins physiques aux plateformes numériques, en passant par les ventes événementielles et les distributeurs régionaux comme Ubaldi ou La Redoute.

L’omniprésence de ces aspirateurs dans le paysage commercial français explique pourquoi les autorités estiment le nombre de foyers concernés particulièrement élevé.

Procédure De Prise En Charge : Réparation Gratuite Jusqu’En Février 2026

Face à cette situation d’urgence touchant des milliers de foyers français, Rowenta a activé un dispositif de prise en charge immédiate. Les propriétaires d’aspirateurs X Force Flex doivent cesser immédiatement toute utilisation de leur appareil et contacter le service client dédié au **09 74 50 36 23**.

La procédure mise en place privilégie la réparation gratuite plutôt que le remboursement. Cette approche technique vise à corriger le défaut critique de la batterie responsable des risques d’événement thermique. Les consommateurs concernés bénéficient d’une prise en charge intégrale sans frais supplémentaires.

Un site internet spécialisé a été développé pour faciliter les démarches : recall.rowenta.com. Cette plateforme permet aux utilisateurs de vérifier rapidement si leur modèle figure parmi les références rappelées en saisissant simplement le numéro de série de leur appareil. Le système guide ensuite les propriétaires dans les étapes de la procédure de réparation.

Les autorités ont fixé au 28 février 2026 la date limite de cette campagne de rappel, accordant ainsi cinq mois supplémentaires aux consommateurs pour faire valoir leurs droits. Cette période étendue témoigne de la volonté d’atteindre un maximum de foyers concernés par ce défaut de sécurité majeur.

Cette organisation révèle l’ampleur des enjeux économiques et sanitaires que représente ce rappel pour l’industrie de l’électroménager français.