L’Atout Majeur : L’International Illimité Dans 135 Destinations
Cette liberté contractuelle s’accompagne d’une promesse plus audacieuse encore : l’internet illimité à l’étranger. Free Max garantit la data en 5G ou 4G dans plus de 135 destinations, incluant l’Europe, les DOM, la Suisse, les États-Unis, le Canada, le Maroc, l’Algérie, le Japon, le Brésil et l’Australie. Depuis plus de 65 de ces destinations, les appels, SMS et MMS deviennent également illimités.
« Fini le casse-tête des forfaits à l’étranger et les options datas hors de prix », affirme Free sur son site. Cette fonctionnalité s’attaque frontalement à une source de revenus historique des opérateurs : les surfacturations en itinérance internationale. Là où Orange, SFR et Bouygues Télécom proposent des options voyage entre 5 et 15 euros par jour, Free Max inclut tout dans son tarif mensuel.
La réaction du marché ne se fait pas attendre. « Clairement, c’est un nouveau coup de pied dans la fourmilière », constate Frandroid dans son analyse. Le média spécialisé interroge : « Comment les concurrents vont-ils ajuster leurs forfaits à plus de 30 euros par mois ? » La question est légitime. Free force Orange, SFR et Bouygues Télécom à justifier leurs tarifs premium ou à s’aligner sur cette nouvelle référence. Un dilemme stratégique qui rappelle l’onde de choc de 2012, lorsque le forfait à 2 euros avait contraint tout le secteur à revoir ses grilles tarifaires.
Controverses Et Limites : Ce Que Cache Le Nombre « 135 Pays »
Cette stratégie de conquête internationale repose toutefois sur une imprécision marketing. Xavier Niel évoque 135 « pays » dans son annonce, mais Free distingue en réalité des « destinations » pour gonfler le compteur. Hawaï et les États-Unis sont comptabilisés séparément, tout comme l’Écosse et le Royaume-Uni. Une méthode que 01net qualifie d’artifice pour « faire gonfler artificiellement le nombre de destinations ».
