Le 22 décembre dernier, une panne informatique totale a paralysé les caisses d’un supermarché HEB à Austin, au Texas. Face à l’attente interminable des clients pendant les fêtes, l’enseigne a pris une décision radicale qui a fait le tour des réseaux sociaux. Un geste commercial qui pourrait bien transformer un incident technique en coup de communication magistral.

Le 22 décembre 2025, à quelques jours de Noël, un…


