Depuis mercredi, les comptes bancaires de milliers d’utilisateurs de Vinted…
L’Incident Vinted : Des Débits Bancaires Inattendus Qui Affolent Les Utilisateurs
Depuis mercredi, les comptes bancaires de milliers d’utilisateurs de Vinted affichent des prélèvements qu’ils n’ont jamais autorisés. Plusieurs dizaines, parfois plusieurs centaines d’euros débités sans prévenir. L’affolement gagne les réseaux sociaux où les témoignages se multiplient.
« J’ai été débité hier de 108 euros d’un achat, visiblement c’est un bug de prélèvement sur un achat de 2022, surveillez vos comptes », alerte un internaute sur X. Le schéma se répète : des transactions réglées depuis des mois, voire des années, soudainement prélevées une seconde fois. Une autre utilisatrice raconte avoir dû bloquer sa carte bancaire « à cause des prélèvements Vinted alors que je n’ai rien acheté dessus depuis un mois ».
Le phénomène dépasse les frontières françaises. Des signalements similaires émergent d’Italie et du Portugal, révélant l’ampleur internationale de ce dysfonctionnement. Pour de nombreux clients, ces débits inopinés provoquent des découverts bancaires imprévus et des frais supplémentaires, amplifiant la frustration générale.
Face à cette vague de protestations, la plateforme de vente d’occasion ne peut plus garder le silence. L’entreprise reconnaît officiellement l’existence de ces débits indus, tout en précisant que l’incident technique ne s’est pas limité à ses services. Une crise qui touche visiblement bien d’autres acteurs du commerce en ligne.
La Réponse De Vinted : Reconnaissance Du Problème Et Promesse De Remboursement
Confrontée à la grogne généralisée, Vinted sort enfin du silence. L’entreprise reconnaît explicitement l’incident mais se défausse partiellement : « Cet incident technique ne s’est pas limité à Vinted ; il a touché plusieurs entreprises du secteur », précise-t-elle dans un communiqué. Une formulation qui déplace subtilement la responsabilité vers un prestataire externe.
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