Depuis le 1er janvier 2026, près de 100 000 retraités du secteur privé n’ont perçu aucune pension complémentaire Agirc-Arrco — non pas parce qu’ils n’y avaient pas droit, mais à cause d’une défaillance informatique que l’organisme reconnaît aujourd’hui. Le préjudice total est estimé à 850 millions d’euros, soit en moyenne 8 700 euros par personne lésée. L’Agirc-Arrco s’est engagée à régulariser les situations d’office, sans attendre que les victimes déposent de réclamation.
En bref
- —100 000 retraités privés de pension depuis janvier 2026
- —Un bug automatique a coupé les versements sans contrôle humain
- —850 M€ à rembourser, premiers virements attendus mi-mai
Une migration informatique aux conséquences désastreuses
Tout commence à l’automne 2025, lorsque l’Agirc-Arrco lance une vaste migration vers un nouveau système informatique centralisé. L’objectif affiché est louable : mieux gérer les carrières multisecteurs et fluidifier le regroupement des droits pour les assurés ayant cotisé dans plusieurs branches professionnelles au cours de leur vie active.
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