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24 juin 2026

Brûlures permanentes au torse : une fillette de 5 ans défigurée par un chocolat chaud servi sans couvercle dans une station de ski

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Une Plainte Pour Négligence Contre La Station Prestigieuse

Cette responsabilité, les parents de la fillette entendent bien la faire établir devant les tribunaux. Leur plainte, dont le jugement est programmé pour fin 2026, vise directement le personnel du café d’Heavenly Mountain Resort. L’accusation est frontale : négligence et manque de prudence dans le service d’une boisson dangereuse à une enfant.

Roger Dreyer, l’avocat des plaignants, a construit son argumentaire sur un constat implacable. La boisson servie ce jour-là présentait un double danger : une température « bien trop chaude pour être consommée et dangereuse, notamment pour les mineurs », selon les termes de la plainte, et l’absence totale de couvercle protecteur. Bien que la température exacte n’ait pu être mesurée après l’incident, les blessures infligées témoignent de l’intensité de la chaleur.

La demande d’indemnisation reflète l’ampleur des préjudices subis. Au-delà des frais médicaux immédiats, les parents réclament une compensation pour les « souffrances physiques et mentales passées et futures » de leur fille, ainsi que pour la « perte de jouissance de la vie ». Les cicatrices permanentes qui marqueront à jamais le corps de l’enfant constituent le cœur de leur demande, transformant un simple accident en traumatisme durable.

Cette affaire pose une question centrale : comment l’industrie du tourisme et de la restauration protège-t-elle ses clients les plus vulnérables ? La réponse pourrait bien se trouver dans les précédents judiciaires qui ont déjà fait trembler les géants de la restauration rapide.

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Image d'illustration © TopTenPlay
Image d’illustration © TopTenPlay

McDonald’s, Starbucks : Ces Précédents Qui Pèsent Lourd

Les plaignants ne partent pas en terrain inconnu. La jurisprudence américaine regorge d’affaires similaires qui ont fait basculer des multinationales face à des victimes de brûlures. Et les montants obtenus donnent le vertige.

L’affaire la plus emblématique remonte à 1994. Une habitante du Nouveau-Mexique avait renversé un café McDonald’s sur ses genoux. Le jury avait initialement fixé les dommages et intérêts à 2,86 millions de dollars, avant qu’un accord ramène le versement final à 640 000 dollars. Un précédent historique qui a établi la responsabilité des enseignes sur la température de leurs boissons.

Plus récemment, McDonald’s a de nouveau été condamné. En 2023, une fillette de 4 ans en Floride avait subi de graves brûlures après la chute de nuggets lors d’une commande au drive. La famille a obtenu 800 000 dollars. Mais c’est Starbucks qui détient le record : l’année dernière, l’entreprise a dû verser 50 millions de dollars à un livreur brûlé par l’une des boissons qu’il venait récupérer.

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