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23 août 2026
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« La porte ne pouvait plus s’ouvrir »: l’erreur du crématorium

Selon l’article, les proches se sont bien rendus en Normandie pour une cérémonie de recueillement le 1er août 2025. Mais ils n’avaient plus le cercueil initialement prévu. Ils étaient accompagnés d’une urne contenant les cendres de Françoise, conséquence directe de l’erreur commise au crématorium.

Le 10 juillet, le cercueil aurait été placé au mauvais endroit

L’incident se serait produit le 10 juillet 2025 au crématorium du Père-Lachaise, selon l’article d’aufeminin. L’exploitant Funecap a décrit une succession d’erreurs internes. Le cercueil de Françoise n’aurait pas suivi le parcours prévu pour l’inhumation organisée par sa famille.

Porte fermée d’un four de crémation
Image d’illustration © TOPTENPLAY

D’après les explications rapportées, le maître de cérémonie aurait placé le cercueil « dans un emplacement qui n’était manifestement pas celui prévu ». Cette première erreur aurait ensuite été aggravée par le lancement du four par un technicien, sans les vérifications présentées comme indispensables par la source.

Xavier Thoumieux, cofondateur de Funecap, a décrit le moment où l’erreur a été constatée: « Il s’est rendu compte de son erreur une minute après avoir introduit le cercueil dans le four, mais c’était trop tard: la porte ne pouvait plus s’ouvrir… » La source ne mentionne pas d’autre intervention possible à ce stade.

Ce que l’on sait du rôle des acteurs

Selon l’article, la Ville de Paris est propriétaire du crématorium concerné, tandis que Funecap en assure l’exploitation. Les éléments disponibles attribuent l’erreur à une chaîne de décisions internes: mauvais emplacement du cercueil, puis absence de vérification avant la crémation.

Funecap évoque une erreur humaine et 60 crématoriums concernés

Après l’incident, Funecap a qualifié les faits d’« erreur humaine extrêmement regrettable », selon l’article. L’entreprise a aussi assuré que ce type de situation était inédit dans les 60 crématoriums qu’elle gère. Cette précision vise à situer l’événement comme exceptionnel, sans effacer la gravité de ses conséquences pour la famille.

Dossiers de justice et micros sans logo
Image d’illustration © TOPTENPLAY

La Ville de Paris, propriétaire des lieux, a réagi en parlant d’un « incident d’une gravité particulière ». Toujours selon aufeminin, elle a annoncé l’ouverture d’une enquête interne. Cette enquête doit permettre d’établir comment le cercueil a pu être orienté vers une crémation non prévue.

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