Depuis juin 2025, une directive européenne impose de nouvelles normes d’accessibilité à tous les distributeurs automatiques de billets en France. Instructions vocales, écrans adaptables et prises casque deviennent obligatoires pour permettre à chacun d’utiliser ces bornes en autonomie. Les banques assurent que la quasi-totalité de leur parc est conforme, mais certains automates anciens attendront leur renouvellement d’ici 2035.
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