Contactée par la famille, la société de transport Fil Bleu découvre alors l’affaire. Un détail aggravant émerge : le conducteur n’a jamais signalé l’incident à sa hiérarchie. C’est uniquement grâce aux démarches des parents que l’entreprise prend connaissance des faits. Cette omission volontaire ajoute une couche supplémentaire à un comportement déjà problématique.
La réaction de Fil Bleu se veut ferme et sans équivoque. L’entreprise qualifie le comportement du chauffeur « d’inacceptable » dans un communiqué. Face à la reconnaissance des faits par le conducteur, la direction prend des mesures immédiates : suspension conservatoire et ouverture d’une procédure disciplinaire.
Cette réponse institutionnelle rapide contraste avec le silence initial du chauffeur. Reste désormais à l’enquête de déterminer les circonstances exactes qui ont conduit à ce drame, entre défaillance technique et erreur humaine.
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